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Legales Campañas

  1. Medidas y zonas de atención en el marco del coronavirus COVID-19 2020

    Estimados clientes, debido a la coyuntura actual les comentamos los siguientes puntos a tener en cuenta para la venta y distribución de pedidos a través del canal ecommerce.

    PARA LA VENTA:

    - Continuaremos con la atención y venta a nuestros clientes 24/7. Debido al Estado de Emergencia en el que nos encontramos, atenderemos pedidos en abarrotes comestibles, productos perecederos y productos de primera necesidad.

    - Los productos de las categorías Electro, Línea Blanca, Tecnología, Dormitorio, Hogar, Bazar entre otros, se entregarán desde el 25 de Mayo del 2020 debido a las restricciones de circulación de los mismos.Esta fecha de entrega esta sujeta a variación debido a disposiciones del Gobierno Peruano o restricciones aplicadas por el mismo.

    - Como medida de compra responsable se restringirá la compra a dos unidades por producto.

    - Debido a la alta demanda nuestra operación retiro en tienda y envío a domicilio se centralizará en las siguientes tiendas:

    Wong:
    • Wong de Dos de Mayo
    • Wong de Benavides
    • Wong de Chacarilla
    • Wong de San Borja
    • Wong de San Miguel
    • Wong de Chacarilla
    • Wong Sol de La Molina
    Metro:
    • Metro de Chorrillos
    • Metro de La Marina
    • Metro de San Juan de Lurigancho
    SOBRE EL ENVÍO A DOMICILIO:

    - Nuestros productos están sujetos a disponibilidad de tiendas. Sobre eso, lamentamos los posibles inconvenientes sobre pedidos incompletos o cambios en algunos productos.

    - Debido a disposiciones de gobierno es posible se reprogramen envíos. Por favor les solicitamos estar atentos a su correo electrónico como medio de contacto con nuestro Call Center.

    - Se informa que nuestros envíos a domicilio o retiros en tienda, serán efectivos desde las 9:00 a.m. hasta las 2:00 p.m.

    La cobertura de envío de pedidos es:

    Wong:
    • San Isidro
    • Magdalena
    • Lince
    • Miraflores
    • Barranco
    • Chorrillos
    • Santiago de Surco
    • Surquillo
    • San Borja
    • San Juan de Miraflores
    • Villa Maria del Triunfo
    • Villa el Salvador
    • La Victoria/li>
    • El Agustino
    • San Miguel
    • Pueblo Libre
    • Comas
    • Carabayllo
    • Independencia
    • Puente Piedra
    • La Molina
    • San Juan del Lurigancho
    • Chosica
    • Chaclacayo
    • Ate
    Metro:
    • Chorrillos
    • Barranco
    • Santiago de Surco
    • San Juan de Miraflores
    • Villa Maria del Triunfo
    • Villa el Salvador
    • San Miguel
    • San Juan del Lurigancho
    • Chosica
    • Chaclacayo
    • Ate
    Como canales de contacto

    Se informa que el horario de atención en el Call Center es desde las 9:00 am hasta las 5:00 pm.

  2. LEGAL CYBER WONG Solo el 01 de junio de 2020

    Exclusivo para Wong.pe. Promoción solo el 01 de junio de 2020. Stock mínimo 01 und por producto. Promoción(es) exclusiva (s) de la Tarjeta Cencosud es siempre y cuando se pague al 100% con Tarjeta Cencosud. Los productos que aplican a dicho descuento exclusivo con Tarjeta Cencosud tendrá una insignia en la foto del producto indicando que cuenta con descuento especial, caso contrario, no debería aplicar la promoción. Stock y surtido sujeto a disponibilidad de tienda. Promociones exclusivas para consumo familiar. No acumulable con otras promociones. Máximo 01 producto por cliente/por pedido durante la vigencia de la promoción. Fotos referenciales. Los precios pueden variar según disponibilidad. Para productos de liquidación no se aceptan cambios ni devoluciones. Descuento no acumulable con otras promociones. No válido para venta mayorista. No válido para Fonocompras.

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